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不能收看电视的问题解决了

作者:贵州小编 关注: 时间:2019-01-11 19:10

  去年12月17日,兴义市捧乍镇槟榔村卡子组村民王某通过12345热线电话反映:去年贵广网络的工作人员将网络线路拉到农户家里,但没有安装网络和电视接收设备,所以虽然接通了线路但是还是看不了电视,也上不了网。今年年初,他问过贵广网络服务点的工作人员,什么时候来安装信号接收设备,工作人员说等过完年就安装,可到现在都没有人来安装,希望贵广网络尽快给安装网络和电视接收设备,早日看上电视节目及使用上互联网。

  接到该反映事项后,州民调中心及时与兴义市委办开展调查处理工作,该事项已于去年12月24日办结。据调查:收到群众反映后,贵广网络兴义市分公司迅速响应,立即安排相关人员着手核实此事,经公司人员实地勘测及与群众沟通,捧乍镇槟榔村为2018年开工建设的项目,前期由于部分机房相关设备供应不足,导致有线电视信号迟迟未通。经请示相关领导,从别的地方抽调机房设备,已于去年12月19日开通该村信号,于当日下午16点50分为该群众开通有线电视网络,并且已安排相关人员安装该村其余用户。

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